花5000元买了保洁卡，现在家政公司失联了，擦玻璃师傅已离任，老太太无法从头付费约师傅。

  77岁的李老太太家住西安市小寨东路一小区，10月25日，她反映，两年前花了5000元处理了“西安绿家乡家政服务公司”保洁卡，现在只消费了约一半，家政公司失联了。

  记者来到李老太太家，白叟说：“两年前，是在小区办的，之前还挺好的，打电话预定，上门服务，擦玻璃、拾掇家……事务都有，可是这个月，就联络不上了。我给之前来擦玻璃的师傅打电话，他说现已离任了，现在要擦玻璃，得单另收费。”

  李老太太处理的保洁卡看上去是一个小册子，上面有“西安绿家乡家政服务有限公司”的盖章，面值为5000元，可用工时333小时，并留了电话。册子里有多个消费券，均以2小时为单位，现在还有一半没有消费。

  随后，记者别离拨打了保洁卡上留的3个固定电话，均为空号。记者联络到之前给李老太太擦过玻璃的范先生，范先生说，他现已从此公司离任了，“欠我好几万元薪酬不发，不止欠我一个人的，其他搭档的薪酬也欠着。我与老板要过薪酬，老板每次都是向后推，现在现已不接电话了。工作地址也换了好几次，现在不知道在哪里。”