[概要] 在昨日全国首个家庭服务业裁定中心建立之际，山东省家政服务合同演示文本（2011版）正式向社会推出，这份合同演示文本对家庭服务业从业者的合法权益进行了清晰规定。

  商报济南音讯（记者 朱彩玲）在昨日全国首个家庭服务业裁定中心建立之际，山东省家政服务合同演示文本（2011版）正式向社会推出，这份合同演示文本对家庭服务业从业者的合法权益进行了清晰规定。据了解，这是我国第一份家庭服务业方面的合同演示文本。

  山东省家政服务合同分非中介制和中介制两种版别，即《山东省家政服务合同》和《山东省家政服务中介合同》。两个服务合同均对当事人权利职责进行了全面具体的约好。就客户而言，有权回绝家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动，负有照实奉告家政公司或家政服务员其家中是否有流行症、精神病职责等等。就家政服务机构而言，有职责为客户引荐、互换服务员，负有对家政服务员进行岗前训练、实施盯梢办理等职责。

  此次家政服务合同的拟定最大极限地考虑了家政服务员的基本权利。合同清晰约好家政服务员有“休息时间”，“加班有必要给予加班薪酬，或许征得家政服务员赞同后安排补休”，以有用根绝家政服务员超时作业的现象。本合同清晰约好“合同实行过程中，客户问题形成家政服务员产生人身财产损失的，客户承当补偿相应的职责。客户逾期付出家政服务员薪酬的，要付出违约金。”合同特别设定了意外损伤保险条款，可由客户、家政服务机构以及家政服务员洽谈进行购买。

  昨日，由山东省家庭服务业协会与济南裁定委员会联合建立的济南裁定委员会山东省家庭服务业协会裁定中心正式揭牌建立，这是我国家庭服务业第一个职业裁定中心，是职业性调停安排机构建造的一个新的里程碑。裁定中心建立后建立24小时胶葛投诉热线为企业和服务人员供给服务。

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